Cambios y Devoluciones

En Kappa Argentina, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra técnica o urbana; por eso, disponés de 30 días corridos para realizar cambios o devoluciones de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Iniciá tu solicitud

  Ingresá a nuestro portal de autogestión con tu número de pedido y el correo electrónico utilizado en la compra para seleccionar los artículos a devolver.

• 2.
  Prepará el paquete

  Colocá el producto en su embalaje original, sin uso, con todas las etiquetas puestas y adjuntá la factura de compra recibida por mail.

• 3.
  Envío del producto

  Llevá el paquete a la sucursal de correo más cercana utilizando la etiqueta de envío que te proporcionaremos o coordiná el retiro según tu ubicación.

• 4.
  Control y Reembolso

  Una vez que recibamos y verifiquemos el estado de la prenda, procesaremos el cambio de talle o la devolución del dinero a tu método de pago original en un plazo de 72 horas.